사기·분쟁·환불

중고차 침수·주행거리 조작 피해: 환불 요구·증거 확보 방법

자료 기준 2026-10-12최종 수정 2026-10-13운영자 김선영

30초 핵심요약

고지 내용과 실제 상태의 차이를 객관적인 자료로 확보하세요. 사업자 거래의 계약해제와 민·형사 절차는 요건이 다르므로 거래서류·진단자료·대금 지급 증빙을 갖춰 상담해야 합니다.

광고·계약서·판매자의 고지 내용을 변경 전 상태로 보관하세요.

침수·거리 불일치는 정비 진단·검사 기록 등 객관 자료로 확인하세요.

원하는 조치와 근거를 서면으로 제시하고 소비자 상담·법률 절차의 적용을 확인하세요.

적용 조건을 확인하세요100% 환불이나 사기죄 성립·형사처벌을 자동 확정하지 않습니다.

공식 서비스

피해구제 요건과 공식 신청 절차를 확인하세요.

https://www.kca.go.kr/odr/pg/ma/pgProcssInfo.do

자료 확인·내용 작성일: 2026-10-12 · 운영자: 김선영
변경된 공고·법령·약관은 해당 기관의 최신 안내를 확인하세요.

다음 추천 단계

거래 유형을 구분하고 증빙부터 확보하세요.